腾讯文档打开是空白问题解决方法有哪些腾讯文档一打开就是空白的是什么原因

腾讯文档一打开就是空白的是什么原因

一、浏览器不支持

如果是使用浏览器打开腾讯文档出现空白，可能是浏览器不支持，建议更换浏览器重新打开。

二、文件传输安全设置

如果打不开好友分享的腾讯文件，有可能是文件传输安全问题，可以尝试按以下方法设置：

1、打开qq主界面，找到左下角三横线按钮。

2、在弹出菜单中点击设置。

3、接着点击上方安全设置。

4、然后在左边栏找到文件传输按钮。

5、选择安全级别中或者低即可。